Versand- und Rückgabepolitik von CardsWith.Love

Versandinformationen

Bearbeitungszeit für Bestellungen Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, ist jeder Aspekt davon für uns von höchster Priorität. Wenn Ihr Produkt eine Designvorbereitung erfordert, wird es innerhalb von 3-4 Werktagen nach Genehmigung des Designs versandt. Für Produkte, die keine Designvorbereitung benötigen, erfolgt der Versand innerhalb von 3-4 Werktagen nach Auftragserteilung.

Versandmethode Für unsere Versandanforderungen verlassen wir uns auf den vertrauenswürdigen und zuverlässigen Kurierdienst DHL Express. Mit ihrem professionellen Service können Sie sicher sein, dass Ihre Bestellung Sie pünktlich und sicher erreicht.

Benachrichtigung & Paketverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, dass Ihr Paket unterwegs ist. Diese E-Mail enthält auch die Frachtbriefnummer, mit der Sie den Weg Ihrer Bestellung und die voraussichtliche Lieferzeit verfolgen können.

Verpackung Wir verstehen, wie wichtig Ihr Kauf ist. Deshalb verwenden wir ausreichend große Kartons, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel gut geschützt sind und in einwandfreiem Zustand ankommen.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Zufriedenheitsgarantie Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig. Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und garantieren 100% Zufriedenheit.

Reklamationen & Rücksendeverarbeitung Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Unser Ziel ist es, Reklamationen und Rücksendungen innerhalb von 4 Werktagen zu bearbeiten. Unser engagiertes Team wird Ihre Reklamation gründlich prüfen und Sie durch den gesamten Prozess führen.

Beschädigte Produkte & Beschwerden Im seltenen Fall, dass Produkte während des Transports beschädigt werden oder es ein anderes Problem gibt, werden wir dies korrigieren. Nach Annahme der Beschwerde senden wir Ihnen auf unsere Kosten einen Ersatz. Sie müssen nichts zurücksenden.

Rückerstattungen Wenn Sie eine Rückerstattung anstelle eines Produktersatzes bevorzugen, ist das völlig in Ordnung. Wenn Sie sich entscheiden, keine neuen Produkte zu erhalten, erstatten wir Ihnen umgehend Ihr Geld über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung, dem Versand oder Rücksendungen haben, stehen Ihnen unsere Kundendienstspezialisten zur Verfügung. Wir setzen uns dafür ein, sicherzustellen, dass Ihre Einkaufserlebnisse bei CardsWith.Love reibungslos und zufriedenstellend sind.