Politica di Spedizione e Reso di CardsWith.Love

Informazioni sulla Spedizione

Tempo di Elaborazione Una volta effettuato l'ordine, ogni aspetto dello stesso è una priorità per noi. Se il tuo prodotto richiede una preparazione del design, verrà spedito entro 3-4 giorni lavorativi dalla data di approvazione del design. Per i prodotti che non necessitano di preparazione del design, verranno spediti entro 3-4 giorni lavorativi dal momento dell'ordine.

Metodo di Spedizione Affidiamo le nostre esigenze di spedizione al servizio di corriere affidabile e riconosciuto, DHL Express. Con il loro servizio professionale, puoi essere sicuro che il tuo ordine ti arriverà in modo rapido e sicuro.

Notifica e Tracciamento del Pacco Una volta spedito, riceverai una conferma via email che il tuo ordine è in viaggio. Questa email includerà anche il numero di spedizione, permettendoti di tracciare il percorso del tuo ordine e il tempo stimato di consegna.

Imballaggio Comprendiamo l'importanza del tuo acquisto. Ecco perché utilizziamo scatole di dimensioni adeguate, assicurando che i tuoi articoli siano ben protetti e arrivino in perfette condizioni.

Resi e Rimborsi

Garanzia di Soddisfazione La tua soddisfazione è fondamentale per noi. Sosteniamo la qualità dei nostri prodotti e garantiamo una soddisfazione del 100%.

Gestione dei Reclami e dei Resi Se riscontri problemi con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Il nostro obiettivo è gestire reclami e resi entro 4 giorni lavorativi. Il nostro team dedicato esaminerà attentamente il tuo reclamo e ti guiderà attraverso l'intero processo.

Prodotti Danneggiati e Reclami Nel raro caso in cui i prodotti vengano danneggiati durante il trasporto o se ci fossero altri problemi, risolveremo la situazione. Una volta accettato il reclamo, ti invieremo una sostituzione a nostre spese. Non dovrai restituire nulla.

Rimborsi Se preferisci un rimborso piuttosto che una sostituzione del prodotto, va bene per noi. Se decidi di non ricevere nuovi prodotti, ti rimborseremo rapidamente tramite il tuo metodo di pagamento originale.

Contattaci Se hai domande o preoccupazioni riguardo al tuo ordine, alla spedizione o ai resi, i nostri specialisti del servizio clienti sono qui per aiutarti. Siamo impegnati a garantire che le tue esperienze di acquisto con CardsWith.Love siano fluide e soddisfacenti.